Diritto di Recesso

È possibile restituire la merce ricevuta senza dare alcun motivo entro 14 giorni dalla ricezione della stessa (in riferimento al D. lgs. 206/2005).

Se la merce non è ancora stata inviata, si ha la possibilità di recedere dal contratto scrivendo semplicemente una mail al servizio clienti.
Attenzione! Il pacco non deve essere in fase di preparazione o di spedizione!

La merce deve essere inviata a:

3DM s.r.l.

Via Col del Lys 13/2

10036 - Settimo Torinese (TO)

E-Mail: info@3dmprint.it

Per sicurezza, chiediamo di inviarci anche una mail che ci comunichi il reso.

Una restituzione andata a buon fine si intende quando tutti i prodotti restituiti arrivano a destinazione sigillati e in condizioni perfette. Non verrà effettuato un rimborso su prodotti anche solo una volta aperti, utilizzati o senza confezione orginale! Ci raccomandiamo di imballare bene i prodotti e spedirli con busta imbottita o in un cartone al nostro indirizzo!

I nostri obblighi per il rimborso devono essere soddisfatti entro 14 giorni. Il periodo viene calcolato dal giorno di arrivo della merce nei nostri magazzini. Rimborseremo della spesa utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato nella transazione originale di acquisto, a meno che non espressamente concordato. Il rimborso potrà avvenire anche tramite buono acquisto, se concordato con il cliente. Non verranno applicati al cliente costi aggiuntivi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce

A seconda di come l'ordine è stato pagato, si otterrà:

• Con Bonifico Bancario anticipato, trasferiremo l'importo sul tuo conto bancario: sarà necessario inviarci i tuoi dati bancari per eserguire il trasferimento!
• Con PayPal otterrai un rimborso diretto sul tuo conto Paypal
• Con carta di credito, se possibile otterrai un rimborso diretto sulla tua carta di credito, altrimenti procederemo come nel caso del bonifico bancario anticipato.

Il diritto di recesso decade nei seguenti casi:

1. Contratti per la fornitura di beni che sono stati specificatamente creati per le esigenze del consumatore e per cui la produzione è stata richiesta una scelta individuale chiaramente adattata alle esigenze personale degli utenti
2. Contratti per la fornitura di beni che si possono rovinare rapidamente e la cui restituzione è stata effettuata dopo la data massima di reso
3. Merce resa dopo il periodo massimo di restituzione
4. Beni sigillati che vengono restituiti senza sigillo
5. Beni restituiti evidentemente aperti, utilizzati, manomessi, danneggiati
6. Beni acquistati in confezione multipla e restituiti solo in parte